반품/교환이 불가능한 경우가 있나요?
작성자최고관리자
등록일21-02-23 16:09
조회수4,810
하지만, 다음과 같은 상품의 특성이나 상품의 상태에 따라 교환과 반품이 일부 불가한 부분이 있으니 상품의 사용 전 미리 확인 부탁드립니다.
1. 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 없어지거나 또는 훼손된 경우(단, 상품 확인하기 위하여 배달용 포장박스 등을 훼손한 경우는 제외)
2. 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 훼손된 경우(예 : 가전제품, 식품, 음반의 포장 훼손, Tag이나 라벨이 훼손된 일반 상품 등)
단, 액정화면이 부착된 노트북, LCD 모니터, 디지털카메라 등의 불량화소에 따른 반품/교환은 제조사 기준에 따름
3. 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
5. 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
본문
이전글 로그인이 되지 않는데 왜 그런가요? 21.02.23